Datenschutzrichtlinie von Spinfest: Schutz Ihrer persönlichen Informationen
Zuletzt aktualisiert: 6. November 2026
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung und Geltungsbereich
Die Verantwortung für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten liegt bei Spinfest, vertreten durch die Betreibergesellschaft. Diese Datenschutzrichtlinie gilt für sämtliche Dienstleistungen, die über unsere Web-Plattform, die Mobile App sowie damit verbundene Kommunikationskanäle angeboten werden. Unser primäres Ziel ist es, den Schutz Ihrer Privatsphäre durch die Anwendung strengster Standards gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu garantieren. Dieser Hinweis informiert Sie transparent darüber, welche Informationen wir während Ihrer Nutzung sammeln und mit welchen Methoden wir diese absichern. Der Geltungsbereich umfasst alle Interaktionen, von der einfachen Navigation auf der Seite bis hin zur vollständigen Kontoverwaltung. Spinfest verpflichtet sich, Ihre Daten ausschließlich für die hier beschriebenen Zwecke zu verwenden und die Integrität jeder Information zu wahren. Weitere Details zu den rechtlichen Rahmenbedingungen finden Sie in unseren AGB.
Personenbezogene Daten, die wir erfassen
Um einen reibungslosen Ablauf und die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben zu gewährleisten, erhebt Spinfest verschiedene Kategorien von Informationen. Dazu gehören grundlegende Identifikationsdaten wie Ihr vollständiger Name, das Geburtsdatum zur obligatorischen Altersverifizierung sowie Ihre E-Mail-Adresse und Postanschrift. Um Ihre erste Einzahlung vorzunehmen und das volle Spielangebot zu nutzen, erfassen wir zudem notwendige Finanzdaten. Dies beinhaltet Details zu Ihren bevorzugten Zahlungsmethoden sowie Verifizierungsdokumente, die im Rahmen der Identitätsprüfung (KYC) eingereicht werden. Während Ihres Aufenthalts auf der Plattform protokollieren wir Gameplay-Daten, wie Einsätze und Gewinne an den Live-Tischen. Technische Merkmale wie die IP-Adresse, Geräte-ID und Betriebssystem-Informationen werden automatisch erfasst, um die Systemsicherheit zu erhöhen und betrügerische Aktivitäten effektiv zu verhindern. Die Bereitstellung dieser Angaben ist für die Nutzung unserer Dienste unerlässlich. Einen Überblick über unsere Spielwelten erhalten Sie auf der Startseite.
Cookies und Tracking-Technologien
Neben der direkten Dateneingabe nutzt Spinfest Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Webseite zu optimieren und Ihr Nutzererlebnis individuell zu gestalten. Essenzielle Cookies sind für den technischen Betrieb sowie die allgemeine Sicherheit zwingend erforderlich und lassen sich nicht deaktivieren. Analyse-Cookies helfen uns dabei, die Interaktion der Besucher mit unseren Inhalten besser zu verstehen, während Marketing-Cookies dazu dienen, Ihnen relevante Informationen anzuzeigen. Sie haben jederzeit die Freiheit, Ihre Präferenzen über die Browsereinstellungen zu steuern oder bestimmte Kategorien abzulehnen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung technisch notwendiger Elemente die Nutzung einiger Funktionen beeinträchtigen könnte. Wir setzen diese Werkzeuge gezielt ein, um die Performance unserer Anwendungen kontinuierlich zu steigern. Antworten auf häufige technische Fragen zu Ihrem Account finden Sie auch in unseren FAQ.
Verwendung Ihrer Daten
Die Verarbeitung der gesammelten Informationen erfolgt bei Spinfest stets nach dem Prinzip der Zweckbindung. In erster Linie dienen die Daten der effizienten Kontoverwaltung, der sicheren Durchführung von Zahlungen und der Bereitstellung eines erstklassigen Kundensupports. Ein wesentlicher Aspekt unserer Arbeit ist die Betrugsprävention sowie die strikte Einhaltung gesetzlicher Anforderungen zur Geldwäschebekämpfung. Sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, nutzen wir Ihre Kontaktinformationen auch für personalisierte Benachrichtigungen zu neuen Funktionen oder exklusiven Aktionen. Zudem analysieren wir anonymisierte Spieldaten, um Trends frühzeitig zu erkennen und unser Portfolio stetig zu verbessern. Ein besonders wichtiger Bereich ist die Umsetzung von Maßnahmen für Verantwortungsvolles Spielen, bei dem wir Verhaltensmuster identifizieren, die auf ein potenzielles Risiko hindeuten könnten. Jede Form der Datenverarbeitung verfolgt das Ziel, ein faires und geschütztes Umfeld für unsere gesamte Community zu schaffen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Die rechtliche Basis für den Umgang mit Ihren Daten bei Spinfest stützt sich auf verschiedene Säulen der DSGVO. Die wichtigste Grundlage bildet die Erfüllung des Vertrages zwischen Ihnen und uns, da nur so die Bereitstellung der gewünschten Dienste möglich ist. Darüber hinaus bestehen weitreichende rechtliche Verpflichtungen, insbesondere im Kontext der Glücksspielregulierung und Finanzgesetzgebung, die eine genaue Datenerfassung zwingend vorschreiben. In bestimmten Fällen berufen wir uns auf berechtigte Interessen, wie die proaktive Verbesserung der Systemsicherheit oder die Durchführung interner Marktanalysen. Sollte eine Verarbeitung auf Ihrer persönlichen Einwilligung beruhen – etwa beim Empfang von Newslettern – können Sie diese Erlaubnis selbstverständlich jederzeit widerrufen. Wir garantieren, dass Ihre individuellen Interessen und Grundrechte bei jeder Abwägung berechtigter Interessen stets gewahrt bleiben.
Datenweitergabe und Drittanbieter
Eine Übermittlung Ihrer Informationen an Dritte erfolgt bei Spinfest ausschließlich unter strengen Sicherheitsauflagen und nur an verifizierte Partner. Zu diesen Empfängern gehören spezialisierte Zahlungsdienstleister, die für die zügige Abwicklung Ihrer Transaktionen verantwortlich sind, sowie Agenturen, die Identitätsprüfungen zur allgemeinen Sicherheit durchführen. Wir kooperieren zudem mit professionellen IT-Dienstleistern, die unsere digitale Infrastruktur pflegen. In Ausnahmefällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten auf rechtmäßige Anfrage an Regulierungsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden auszuhändigen. Sämtliche Partnerunternehmen sind vertraglich dazu verpflichtet, Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze zu verarbeiten. Durch regelmäßige Kontrollen stellen wir sicher, dass diese Partner die gleichen hohen Sicherheitsmaßstäbe anlegen wie Spinfest selbst.
Internationale Datentransfers
Aufgrund der globalen Vernetzung unserer IT-Systeme können Daten in Einzelfällen an Empfänger in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden. Spinfest stellt in solchen Szenarien sicher, dass ein angemessenes Schutzniveau gewährleistet bleibt. Dies erreichen wir vorrangig durch den Abschluss von Standardvertragsklauseln (SCCs), die von der Europäischen Kommission offiziell genehmigt wurden, oder durch die Zusammenarbeit mit Dienstleistern in Ländern, für die ein anerkannter Angemessenheitsbeschluss vorliegt. Zusätzlich implementieren wir technische Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung und Pseudonymisierung, um Ihre Daten auch bei grenzüberschreitenden Transfers vor unbefugtem Zugriff zu bewahren. Unser Anspruch ist es, weltweit ein einheitlich hohes Sicherheitsniveau für Ihre Privatsphäre zu halten, ungeachtet des technischen Standortes der Verarbeitung.
Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Informationen nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke zwingend erforderlich ist. Die exakte Dauer der Speicherung orientiert sich an der Art der Informationen sowie den jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. So müssen Identifikationsnachweise und Finanzunterlagen aufgrund regulatorischer Vorgaben oft über mehrere Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung vorgehalten werden. Sobald diese vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erloschen sind, werden Ihre Daten bei Spinfest sicher gelöscht oder vollständig anonymisiert, sodass kein Personenbezug mehr herstellbar ist. Daten, die wir ausschließlich für Marketingzwecke nutzen, entfernen wir umgehend nach einem Widerruf Ihrer Einwilligung. Durch regelmäßige Bestandsprüfungen stellen wir sicher, dass wir dem Prinzip der Datensparsamkeit jederzeit gerecht werden.
Ihre Rechte als betroffene Person
Als Nutzer von Spinfest verfügen Sie über umfassende Rechte bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten. Sie haben das Recht, jederzeit eine detaillierte Auskunft über diese Informationen zu verlangen. Sollten Sie feststellen, dass Daten unrichtig oder unvollständig sind, können Sie eine sofortige Berichtigung fordern. Unter bestimmten Voraussetzungen steht Ihnen zudem das Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden) oder auf Einschränkung der Verarbeitung zu. Sie können der Nutzung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf Basis berechtigter Interessen erfolgt. Ein weiteres wichtiges Instrument ist die Datenübertragbarkeit, die es Ihnen erlaubt, Ihre Informationen in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Für spezifische Anfragen zu Transaktionen besuchen Sie bitte den Bereich Auszahlungen. Zudem haben Sie das Recht, sich bei Unstimmigkeiten an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
Sicherheitsmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff hat bei Spinfest oberste Priorität. Wir setzen hierfür auf modernste Verschlüsselungstechnologien. Sämtliche Datenströme werden mittels SSL-Verschlüsselung abgesichert, während unsere physischen Server in hochsicheren Rechenzentren mit strengen Zugangskontrollen betrieben werden. Zum Schutz vor externen Bedrohungen setzen wir leistungsfähige Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme ein. Intern folgen wir einem strengen Berechtigungskonzept, sodass nur autorisierte Mitarbeiter Zugriff auf sensible Nutzerdaten erhalten. Unsere Sicherheitsprotokolle werden kontinuierlich evaluiert und an den aktuellen Stand der Technik angepasst. Ergänzende Sicherheits-Audits helfen uns dabei, potenzielle Schwachstellen präventiv zu eliminieren. Ein spezialisiertes Expertenteam überwacht unsere Systeme rund um die Uhr, um die Integrität Ihrer Daten jederzeit zu garantieren.
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte können Sie sich jederzeit direkt an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Spinfest behandelt alle datenschutzrelevanten Anfragen mit höchster Priorität und sorgt für eine zügige Bearbeitung Ihrer Anliegen. Ihre Anfragen können Sie bequem auf elektronischem Weg an unsere offizielle Kontaktadresse richten. Um die Vertraulichkeit Ihrer Informationen zu schützen, bitten wir Sie, bei Identitätsanfragen entsprechende Nachweise bereitzuhalten. Weitere Informationen zur allgemeinen Kommunikation mit unserem Team finden Sie unter Kontakt. Wir setzen alles daran, Ihnen Transparenz und maximale Sicherheit in allen Belangen Ihrer Privatsphäre zu bieten.